车载通讯终端（带GSM功能）CCC认证工厂检查案例

2013年1月6日，笔者对东莞松山湖博士创新园的车载通讯终端（带GSM功能）CCC认证申请人进行了工厂检查第一天辅导。以下是辅导内容分享给广大厂家参考。

 笔者上午9：30左右到东莞松山湖博士创新园的车载通讯终端（带GSM功能）CCC认证申请人所在公司。

 10：00召集质量负责人、品质主管、工程主管、采购主管、仓库主管在会议室签到开始培训。由于该申请人为首次申请CCC认证，笔者首先向与会者代表讲明CCC认证产生的原因及发展现状，让与会者了解CCC认证的重要性及严肃性。

 10：30开始讲解CNCA-07C-031 2007《电信设备类强制性认证实施规则》（电信终端设备）注意事项。例如：车载通讯终端（带GSM功能）型式试验报告检测依据标准，认证模式、CCC证书的保持、CCC证书覆盖产品的扩展、CCC认证证书的暂停、注销和撤消等，让与会者初步了解CCC认证的整个环节。

 11：30开始讲解2011年2月发布的《家用和类似用途设备、音视频设备、信息技术设备强制性认证工厂检查要求》注意事项。主要注意事项如下：

 一）质量负责人职责

1、量负责人应了解其工厂的CCC认证产品所适用的认证标准，以及认证产品一致性要求的主要内容。

2、质量负责人应了解国家认监委2001年1号公告《强制性产品认证标志管理办法》的内容。

3、质量负责人应了解国家质检总局令第63号《认证证书和认证标志管理办法》的内容。

4、质量负责人应了解国家认监委2008年第19号公告《关于国家认监委发布<强制性产品认证证书注销、暂停、撤销实施规则>的公告》的内容。

5、对于ODM/OEM认证模式，质量负责人应了解国家认监委2009年第30号公告《关于发布<强制性产品认证实施规则中涉及ODM模式的补充规定>的公告》的内容。

 二）认证联络人职责

1、认证联络员应能清晰地阐述其是如何及时跟踪、了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求或规定的，并阐述其将上述要求或规定及时向工厂内部转达的方式或途径。

2、认证联络员应知道了解强制性认证规则换版、产品认证标准换版及其他相关认证文件的发布、修订等信息的渠道（如网站、认证机构等），并将信息及时向工厂内部转达，认证联络员应保存转达的记录或相关证明资料。

3、认证联络员应知道了解证书有效性的渠道（如网站、认证机构等），并及时将信息向工厂内部转达，认证联络员应保存转达的记录或相关证明资料。

4、认证联络员应知道了解国家级或省级监督抽查结果的渠道（如网站、地方政府等）并及时将信息向工厂内部、认证机构转达，认证联络员应保存转达的记录或相关证明资料。

三）认证技术负责人职责

1、负责适用简化流程的关键件变更的批准、确保变更信息准确及变更符合规定要求、对产品的一致性负责等。

2、保证工厂对关键件的A类和B类的分类情况应符合认证规则的要求。

四）检查记录性文件。

1、根据型式试验报告列出的安全关键件和EMC关键件进行追溯记录文件。追溯路径如下：     

2、设备资源追溯记录。

• 生产设备一揽表及其保养记录

• 检测设备一揽表及其校准准报告

3、人力资源追溯记录

• 在职人员一揽表（姓名、职位）

• 关键岗位培训记录

4、管理追溯记录

• 内审刻划

• 内审检查表

• 内审检查报告

• 内审检查不合格及整改措施

5、售后记录

• 客户投诉问题及处理结果